运营分析

运营分析主要对绑定BI店铺从销售、利润、用户行为三个角度进行运营分析。主要内容分三部分:销售分析、利润月报和行为分析。


销售分析

销售分析对全部站点或者单个站点做销售数据展示、各站点经营概况、商品销售概况、地区销售金额占比、顾客销售概况、顾客月度复购率数。


1、筛选维度


店铺名称:全部店铺和单个店铺

时间范围:自由的设置查看时间范围内数据。


2、数据统计口径


销售额(USD):在筛选范围内产生已支付订单的销售额。

环比增长率:筛选时间范围内的环比数据,例如:筛选范围是今天数据,对比的就是昨天。

客单价(USD):筛选范围内销售额/已支付订单数。

转化率:为店铺平台是shoplus对应的转化率,支付用户数/独立访客数。

独立访客数:仅为店铺平台是shoplus对应的独立访客数,即所选时间内访问站点的去重用户数。

总体成交趋势:选取时间范围内成交额(销售额)和客单价的趋势图。

销售额占比:选取时间范围内该店铺销售额/BI绑定所有店铺销售额之和。

访问客户数:选取时间范围内访问该店铺的去重后客户数量。

连读率:销售的商品数量/订单数量。

可用库存数:BI商品管理SPU的库存数量。


3、操作


筛选时间店铺范围和时间范围

查看表头可以编辑自定义报表。


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利润月报

利润月报是月为维度,分为店铺利润月报和运营人员利润月报(此处的运营人员,指相应的广告优化师)。


1、筛选维度 


目前只能根据月为维度进行筛选。


2、数据口径


销量:当月已支付订单数量

销售总额(USD):当月产生已支付订单的销售额

广告费用(USD):当月产生总的广告费用(如果广告账号没有绑定BI将不会统计)

商品成本(USD):商品的采购成本

物流成本(USD):商品运输成本

退款金额(USD):产生退款

毛利润(USD):销售总额-广告费用-商品成本-物流成本-退款金额

毛利率:毛利润/销售额

广告ROI:优化师的销售总额/优化师广告费用

绩效毛利润:销售总额-广告费用-商品成本-物流成本-退款金额


行为分析

行为分析目前只支持Shoplus店铺的行为数据分析。行为分析分为数据概览、搜索行为分析、加购行为分析。


1、筛选维度


店铺名称:全部店铺和单个店铺

时间范围:自由的设置查看时间范围内数据。


2、数据口径


人均浏览时长(分钟):独立访客浏览网站的总时长/独立访客数。

跳出率:浏览单页即退出的会话数(停留时间小于5s)/总的会话数。

加购:是指添加购物车的用户数

进入结算页:点击“购买”按钮进入付款页面的用户数。

创建订单:进入结算页后填写好通信邮件,即代表创建订单。

支付成功:完成订单的信息填写,并最终付款成功