履约概览

履约分析主要关注客户履约信息数据统计分析,快速发现在履约过程中的问题。


1、统计口径 


总成本占比:物流成本/销售金额

上网率:上网订单数/总订单数

5天发货率:5天内发货订单数/总订单数

30天妥投率:30天内妥投订单数/总订单数

履约分月统计:以月为维度对发货率和妥投率进行统计

子订单数:一个订单有多个商品的时候需要对的订单进行拆分,1个商品为1个订单,拆分后的订单称为子订单。例如:1个商品1个订单拆分后就一个子订单,2个商品一个订单拆分后2个子订单。

0-5天发货率:5天内发货订单数/总订单数

5-10天发货率:5-10内发货订单数/总订单数

支付-妥投20天子订单数:20天内从支付到妥投的子订单数。

支付-妥投20天占比:支付-妥投20天订单数/总订单数


2、操作


自由选自全部店铺还是单个店铺。

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