售后邮箱设置

目前系统可以绑定大部分的服务邮箱。


添加客服邮箱入口

1、登录账号后【后台首页】的引导页有售后邮件设置


image.png


2、在【店铺管理】——【店铺设置】——【客服邮箱】——绑定客服邮箱


image.png


如何新增客服邮箱

1、找到客户邮箱设置的位置之后点击立即设置,打开设置页面


image.png


2、新增邮箱的分两种类型,第一种是网易、QQ、GoDaddy 此三个种服务邮箱,直接填服务店铺、平台、负责人、邮箱账号和邮箱的密码就可以直接绑定。


image.png


第二种,就是除去以上三种以外的客服邮箱,在填写上述基本信息以外还需要进行【高级】设置。需要填写邮箱的发件配置和收件配置,主要是要知道邮箱的发件服务器地址和收件服务器地址。


image.png

image.png